郑州儿童乐园设备河南豫帝游乐设备有限公司核心设计理念是将儿童娱乐天性和科学教育理念完美结合，通过科学的立体组合，形成壹个集儿童游乐、运动、趣味、健身、亲子互动、主题活动为壹体的综合性儿童娱乐活动中心。当遇到室内淘气堡突发事件处理准则，
1、 孩子出现问题，先照顾孩子、把孩子哄好http://(不管什么原因)，若是其他孩子致使此孩子问题发生，在哄孩子同时关注“肇事者” 不能让其走。
2、 及时向孩子家长道歉： “对不起，是我们的工作不到位，让您的孩子·······”
3、 若孩子家长能理解我们，没有额外的要求，我们必须向家长道谢： “谢谢您·对我们工作的理解和支持”
4、 若孩子有伤，员工马上处理“伤”处，必要时叫主任或经理陪同去就诊。
5、 若家长提出的要求员工答复不了、解决不了，要礼貌地说：“对不起，这事我做不了主，我给您叫壹下主任(经理)请您稍等”。
6、 切记：不管顾客态度多么不好、情绪多激动，我们壹定要沉住气，多说“对不起”多说好话;不要和顾客争是与非。不管顾客是对是错，只要来我们这里消费就是对的。在顾客面前我们永远是不足的，是错的!
7、 简单地说：出问题、先道歉，不要和顾客争对错，不要推卸责任，第壹时间向上级反映，上级来后更不能和顾客争辩，简单叙述事情经过后不要再参与，等待上级处理。
8、 员工即使受再大的委屈也不能顶撞顾客，若是和顾客争吵，即使员工因此而不干辞职，也要对此负责，接受公司的处罚。
